根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公布寶雞市陳倉區人民政府2019年度政府信息公開工作年度報告。本報告包括總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項等六部分組成。

本年度報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止,對本報告如有疑問，可與陳倉區政府辦公室聯系(聯系人：張海鵬，辦公電話：0917-6215992，電子郵箱：ccqzhk@163.com)。

一、總體情況

2019年，我區認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級有關文件精神，堅持“公正、公平、便民、及時”原則，不斷拓寬公開渠道、充實公開內容、創新公開機制，緊緊圍繞全區經濟社會發展和人民群眾關注關切，以社會需求為導向，全面推進政府信息公開工作。

一是加大政府信息主動公開力度。充分發揮區政府門戶網站作為全區政務信息公開第一平臺的重要作用，著重加大對各類重要文件、重點項目、人事任免等政府信息的公開力度，及時答復并公開政府在解決市民群眾關注的焦點、熱點和難點問題的措施和結果，使政府信息公開真正成為反映社情民意、實現政民互動、促進社會和諧的重要抓手。同時，充分利用陳倉發布微博官方平臺、陳倉區人民政府微信公眾號平臺等新媒體平臺和陳倉電視臺、陳倉報訊、電子屏幕等傳統平臺公開發布有關城市改造、城市管理、公益事業等群眾關心的熱點信息，方便群眾了解，提高對政府工作的知曉率和滿意度。

全年通過各種渠道公開發布和更新政府信息12000余條，其中通過區政府門戶網站公開政府信息7400余條，涉及預決算及三公經費、保障性住房、食藥安全、環境保護等重點領域信息1900余條，涉及政府文件、發展規劃、人事任免和政府督查等管理類信息500余條，涉及陳倉要聞、部門工作、鎮街動態等工作動態類信息5000余條；通過區政府微信公眾號和微博官方平臺共計發布信息500余條；通過陳倉電視臺、陳倉報訊、電子屏幕和公告欄等傳統公開手段公開信息4100余條。

全年通過政府網站、寶雞市12345政務熱線等渠道，積極承接群眾訴求，共計受理網民訴求2115件，其中寶雞市12345政務熱線受理1497件、市長信箱受理341件、區長信箱受理262件，微博和微信新媒體受理15件，均按照要求，及時予以答復，年度辦結率達100%，滿意率達95%以上，通過問題化解、政務咨詢切實做到為民解愁、為民辦事。

二是夯實政府信息公開基礎建設。成立了由區委常委、常務副區長任組長，各有關部門主要領導為成員的區政務公開工作領導小組，統籌領導全區政務公開工作。夯實各部門、各鎮街在政務公開工作中的主要任務、工作要求和保障措施，確保政務公開工作有效推進。新《條例》頒布后，及時在全區范圍廣泛宣傳、組織學習，修訂了《寶雞市陳倉區政府信息公開規定》《寶雞市陳倉區政府信息公開指南》《寶雞市陳倉區政府信息公開工作考核辦法》等工作制度，使全區政務公開工作和政府信息公開工作的各項管理更加規范。

在平臺建設方面，按照省市網站安全監測、政府網站普查和新媒體普查要求，積極組織對相關問題進行了自查整改，加大力度保證了各發布平臺的安全平穩運行。在信息發布審核方面，安排專人負責監測和校核，建立周提醒、月督促、季通報工作機制，實時監督各維護單位信息報送情況，進一步提升信息報送時效和質量。

三是規范依申請公開工作管理。區政府高度重視依申請公開工作，按照新《條例》中對于依申請公開工作要求的調整，及時組織修訂了《寶雞市陳倉區政府信息依申請公開工作制度》，完善了登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作辦法，進一步規范全區依申請公開辦理的程序，確保群眾的公開申請能夠得到及時、準確的回應。

全年共計受理依申請公開申請8件，均在規定時限內按要求予以答復，因政府信息公開產生行政訴訟2件，未出現敗訴的情況。

四是積極組織開展政務公開活動。2019年通過實地參觀、座談交流、建言獻策等方式，組織5期100余人次參加“政務公開+”活動，拉近了政府與群眾的距離，調動了群眾主動參與社會管理的積極性。寒、暑假期間組織70名大學生到區政府30個部門和3個街道辦事處參加了“大學生進政府機關見習”活動，通過活動的開展，讓大學生更好的了解政府工作，熟悉政府工作流程，經受鍛煉、增長才干。全年圍繞區委、區政府確定的脫貧攻堅、行政審批等重點工作，舉辦區政府網站“在線訪談”節目5期，積極回應群眾關切，暢通了政民互動和信息互通的渠道。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年，我區雖在政府信息公開工作上做了大量工作，也取得了一定成效，但與上級的要求、群眾的期望相比，還存在的一些差距和不足，主要表現在:一是政務公開工作的指導還有待加強。部分部門和鎮街對政務公開工作的重要性認識不足，工作的積極性、主動性有待加強，政務公開整體推進還不平衡。二是政府信息公開的監督力度還需進一步加強。雖已制定了有關的網站信息報送和重點領域信息公開的要求性文件，但公開內容的全面性、公開形式的多樣性還存在差異。對部門信息公開，尤其是重點領域信息公開的監督工作還需進一步加大力度。

2020年，我區將從以下幾個方面不斷努力，全面推動政府信息公開工作。一是扎實學習，形成思想共識。認真組織學習中、省、市關于政務公開方面的規定要求，增進對政務公開工作的理解、認知和把握，增強做好工作的主動性。進一步理清政務公開內容，梳理全區政務公開事項，組織編制更加科學規范的公開目錄。二是健全制度，規范公開管理。加強工作的指導，通過制度的細化、工作的量化，進一步對部門、鎮街政務公開時效、內容、方式等提出明確要求，加大日常監測督辦力度，著力提高全區政務公開工作整體水平。三是上下聯動，形成工作合力。加強與上級單位的溝通和聯系，確保在第一時間掌握、領會上級工作要求和動態，主動加強與部門、鎮街的聯絡和協調，積極幫助解決工作中遇到的困難和問題，調動基層政務公開工作的主動性，確保工作得到全面落實。四是強化培訓，提升工作能力。采取會議、座談、舉辦培訓班、工作群實時交流等形式，加強業務培訓和工作指導，不斷加強信息公開隊伍建設，提高整體業務專業能力。

六、其他需要報告的事項

2019年，區政府系統共承辦區人大三屆三次會議交辦代表建議70件（A類25件、B類33件、C類12件），分別由19個部門單位具體辦理，全部按規定時限辦復完畢，辦結率100%，代表滿意率98%；承辦區政協三屆三次會議交辦委員提案134件（A類69件、B類63件、C類2件），分別由30個部門單位具體辦理，全部按規定時限辦復完畢，辦結率100%，委員滿意率97%。